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Die Produkte

Vorrangig bestücken wir das Abo mit eigenen Produkten. Wir erweitern die Produktpalette bevorzugt durch Bio-Obst und Gemüse unserer regionalen Bioland-Partner. Um (vor allem auch im Winter) genügend Abwechslung zu gewährleisten beziehen wir auch wöchentlich Ware aus kontrolliert biologischem Anbau vom Naturkost-Großhandel.
Brot, Eier und Kartoffeln können entweder regelmäßig oder individuell nach Ihren Bedürfnissen dazu bestellt werden.
Im Internet können Sie jede Woche Ihren Warenkorb einsehen und selbst verändern. Die Warenkörbe stehen immer von Freitags bis Dienstags früh 9 Uhr im Internet für Sie bereit. Im online-Shop finden Sie darüber hinaus Naturkostwaren, Milchprodukte, Weine und Kosmetik sowie Haushaltsartikel.

Die Anlieferung

Die Anlieferung findet wöchentlich am Mittwoch, Donnerstag oder Freitag, je nach Anfahrtsort statt. Auch in Abwesenheit kann geliefert werden, wenn ein geeigneter Abstellplatz vereinbart wird. Dieser sollte trocken und windgeschützt, im Sommer schattig und im Winter frostfrei sein. Bei einer Bestellung von Milchprodukten gewähren wir die Einhaltung der Kühlkette bis zum Abstellplatz. Die Transportkisten sind mit 10,-€ bepfandet. Die Service- und Lieferpauschale beträgt 2 Euro. Rabatte: Ab einem Warenwert von 20 Euro reduziert sich die Lieferpauschale auf 1 Euro, ab einem Warenwert von 35 Euro liefern wir frei Haus.


Liefergebiet

Wir beliefern zur Zeit neben Hüllhorst auch Lübbecke, Bad Oeynhausen sowie den gesamten Kreis Herford bestehend aus Vlotho, Löhne, Bünde, Enger, Spenge, Kirchlengern, Hiddenhausen, Rödinghausen und Herford.


Die Abrechnung

Die Abrechnung erfolgt wöchentlich nach Belieferung per Bankeinzug. Ihrer Lieferung liegt ein Lieferschein bei. Der Rechnungs-Betrag kann durch Pfand-Beträge oder Gutschriften vom Warenwert abweichen. Die Rechnung finden Sie online in Ihrem Account.

 

Beanstandungen

Für schadhafte Ware leisten wir Ersatz oder Gutschrift, vorausgesetzt sie wird umgehend reklamiert. Bei Lieferung in Abwesenheit können wir leider nicht für Frost- oder Hitzeschäden, Diebstahl der Waren oder sonstige Risiken am Abstellplatz die Haftung übernehmen.


Urlaub

Während der Urlaubszeit können Sie entweder Ihre Abo-Kiste verschenken (z.B. als Dankeschön für´s Blumengießen) oder Sie setzen die Belieferung aus. Wir bitten Sie Ihren Urlaub mindestens 1 Woche im voraus mitzuteilen. Bei verspäteten Abbestellungen, d.h. nach Schließen des Online-Shops, berechnen wir eine Storno-Gebühr von 2 Euro.
Auch wir machen mal Urlaub und teilen Ihnen diesen dann rechtzeitig mit.


Kündigung

Nach einer Mindestbestelldauer von 4 Wochen (=4 Lieferungen) beträgt die Kündigungsfrist 1 Woche. Die Kündigung des Abos kann schriftlich oder mündlich vorgenommen werden. Nach Rückgabe der Pfandkisten wird der Pfandbetrag auf Ihr Bankkonto überwiesen.